Active Managing Involvement

Wie oft haben Sie sich schon vorgenommen, Ihr Unternehmen, Ihre Abteilung nach modernen Effektivitäts-Gesichtspunkten umzugestalten? Sicher schon häufig.
Sie haben auch schon Ideen entwickelt, was, wie passieren sollte - zumindest konzeptionell haben Sie Ihre Wunschorganisation vor Augen!
Wie steht´s mit Ihrer professionellen Orientierung und Erfahrung im Feld der Organisationsentwicklung, des Change Management? Nehmen wir mal an, Sie und einige Ihrer Mitarbeiter haben da schon Seminare besucht, haben den Green oder Black Belt oder waren schon mal bei erfolgreichen Benchmarking-Partnern oder sogar in Japan.
Wenn Sie richtig gut waren, haben Sie auch schon einmal eine Change-Initiative gestartet und einen ersten Ansatz eines Change-Projekts in gutem Glauben gestartet - Respekt!
Wie sieht es nun aber mit der Lebendigkeit des weiteren Change aus? Was befindet sich noch in Bewegung? Bleiben die auserkorenen Mitarbeiter noch motiviert "am Ball"? Oder zwingen Sie sich alle nur noch dazu, Ihre Pflicht zu erfüllen und keiner mag sich eingestehen, dass sich vor lauter Daily Business und zeitlicher/fachlicher Überlastung keiner mehr engagieren kann?

Wir kennen diese Verläufe von Change-Projekten gut und gehen davon aus, dass nicht mehr als 20 % aller einmal angestoßenen Veränderungsprojekte auch tatsächlich professionell zuende geführt werden - und dann sogar mit messbarem Ergebnis und spürbaren Verbesserungen in zuvor definiertem Zielkorridor.

Aus dieser Erfahrung heraus und weil verschiedene Kunden uns immer wieder um mehr Beteiligung und aktiver Mitgestaltung bitten, haben wir das Konzept des "Active Managing Involvement" entwickelt!
Wir verlassen dabei bewußt, mit Augenmaß und fortwährender Rückkoppelung mit dem Kunden unsere distanzierte "Beobachterposition" in Begleitung Ihrer Veränderung.

Wir übernehmen eine mit der Leitung vorher definierte, zeitlich begrenzte Verantwortung und bekommen ein Mandat für eine aktive Steuerung und bestimmte Eingreifkompetenz während der gesamten Zeit Ihres Veränderungsprojekts.
Damit entlasten wir das Management ohne es zu entmachten, sondern führen im vereinbarten Sinne die Organisation auf ein höheres Niveau.

• Es kann dabei um bestimmte Organisations-Felder gehen oder um eine Verknüpfung mehrerer Handlungsfelder - wie Prozeßveränderung und Umbau von funktionaler zu projektorientierter Organisation, mit gleichzeitigem Kompetenzaufbau der Leitung und der Mitarbeiter                    
• oder wir reduzieren mit Ihnen Ihre Durchlaufzeiten der Prozesse und erarbeiten ein Qualitätsmanagement-System, das den Kundenanforderungen optimal entspricht,
• oder Sie haben vor, sich mit einer anderen Organisation zu verschmelzen und wollen diesen Prozess endlich einmal erfolgreicher gestalten als es die meisten Beispiele zeigen. Dann bedarf es sowohl einer Analyse der unterschiedlichen Organisationen, Prozesse, Verfahren und Standards, aber auch einer eingehenden Berücksichtigung unterschiedlicher Historien und Kulturen mit spezifischen Werten und Handlungsoptionen. Auf Basis der - nicht ganz leicht  - zu ermittelnden Datenbasis erfolgt dann eine straff und entschlossen durchgeführte Veränderungsdramaturgie, bei der nichts falsch laufen darf; sonst wird es teuer! (Siehe Daimler-Chrysler u.a.).

Diese Aufzählung ließe sich beinahe unendlich weiterführen, da die Anlässe und Verläufe von Veränderungsmanagement so unterschiedlich wie die verschiedenen Organisationen sind; es gibt da keine Rezepte und wer sagt: "Für jedes Problem gibt es immer eine einfache Lösung", der lügt oder kennt die Realität nicht. Einfache Lösungen sind meistens falsch und im Effekt teuer, schaffen Demotivation, Frustration und veranlassen die Leistungsträger, sich einen neuen Job zu suchen oder innerlich zu kündigen - das ist die Wahrheit!
Erfolgreiche Veränderungen sind teuer, anstrengend, kompliziert bis komplex, dauern lange, sind zeitaufwendig und verlangenen den Leitenden, wie den Mitarbeitern Vieles ab. Wer Angst vor Konflikten oder "hartem Seegang" hat und im privaten Umfeld auf wenig Unterstützung hoffen kann, sollte am Besten die Finger davon lassen.
Selbst mit unserer Unterstützung bedarf es immer wieder einer klaren Direktive und berherztem Eingreifens in den Prozess - Unternehmensführung lässt sich nicht delegieren, wohl aber in abgestimmer Form eine Projektleitung - da sind wir für Sie da!